Frequently Asked Question

¿Como puedo anular lineas en un pedido para que quede finalizado?
Últimas actualizaciones hace 6 meses

¿Como puedo anular lineas en un pedido para que quede finalizado?
Cuando recibimos pedidos de clientes o hacemos pedidos a proveedores, no siempre se sirve todo el producto, existen casos que el pedido queda con unidades pendientes de servir, pero realmente para nosotros ya está procesado, no vamos a servir el resto pendiente.

Por ejemplo: Un cliente nos pide 25 unidades del producto A, nuestro proveedor nos indica que del producto sólo nos podría enviar 20 unidades, o incluso sólo tenemos 20 unidades en stock y no nos es posible comprar más al proveedor por que está descatalogado.
En el pedido habrá 25 unidades, cómo servidas aparecerán 20 unidades y el estado del pedido será "Servido parcialmente"

¿Que puedo hacer para dejar de ver el pedido parcial y dar por anuladas las unidades pendientes?
Este proceso es muy sencillo, tan solo tendremos que ir al pedido, ir al botón de anular que hay en la fila de las unidades. Guardar el pedido y listo, ahora ya nos aparecerá "Servido"


Estado de un pedido servido parcial.
imageLineas parcialmente servidas.
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Anular unidades pendientes en la línea.
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Nuevo estado del pedido tras anular línea.
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¿Y cómo puedo deshacer, como puedo devoler una línea a su estado con unidades pendientes?
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Así de simple, y fácil podemos indicar a los pedidos parciales que se convertan en completamente servidos, de esta forma con los filtros de la ventana de pedidos podremos centrarnos en los que si que de verdad son pedidos parciales.


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