Frequently Asked Question

Sale mal una población/provincia en una dirección, ¿cómo lo corrijo?
Últimas actualizaciones hace 4 meses






CORREGIR POBLACIÓN/PROVINCIA
No es algo habitual pero puede darse el caso en el que en una ficha de cliente, proveedor, dirección de entrega y/o cualquier parte del programa que pueda quedarse con un nombre de población y/o de provincia que no corresponda con el código postal indicado.

Por ejemplo, tenemos el CP 08015 que pertenece a Barcelona y en una ficha vemos como en lugar de Barcelona indica que la población es Vinebre.

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Lo primero que tenemos que comprobar es que en el apartado General > Códigos postales de Onap exista este código postal con el nombre de la población que queremos. Si no existe lo podemos crear tanto desde la propia ficha (pulsando el botón “+” que aparecerá) como desde el botón “Nuevo” del apartado específico para los códigos postales.

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Una vez comprobado que todo lo anterior está bien y, como se ha indicado inicialmente, la población sale mal en la ficha, solamente tenemos que cambiar el código postal a otro diferente y volver a poner el mismo para que coja bien la configuración, después bastará con guardar la ficha para que quede todo bien relacionado.

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De igual modo podría pasar con un nombre de provincia siendo la mecánica exactamente la misma para solventar dicho problema.


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