Frequently Asked Question

Usar familias de descuentos de clientes y de artículos
Últimas actualizaciones hace 18 días







USO DE FAMILIAS DE DESCUENTOS
Las familias de descuentos de artículos y de clientes están estrechamente relacionadas ya que hay que configurar las dos para que se aplique el descuento correctamente en los documentos de venta.

Los pasos que hay que seguir para que quede todo correctamente configurado son los siguientes:

1. Dar de alta en el apartado General > Familias las familias de descuentos para los artículos y clientes según nos interese.

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2. Hablar con servicio técnico de Onnix para que internamente se configuren la cantidad de descuento y la relación entre ellas. Por ejemplo, en la siguiente imagen se puede ver como la familia de descuentos de artículos D1 queda relacionada con 3 de las familias de clientes (EM,AU y PA) con un 15%, 10% y 5% respectivamente.

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3. Configurar la familia de descuentos en los clientes. Para ello iremos a su ficha pestaña Condiciones > General y rellenaremos el campo "Familia de descuentos" con uno de los configurados en el punto anterior.

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4. Configurar la familia de descuentos en los artículos. Habrá que ir a la ficha de cada artículo que queramos que tenga descuento y en la pestaña Ventas > Condiciones indicarle la familia de descuento, en nuestro caso será la D1.

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Tras haber seguido los pasos anteriores todos los documentos que creemos desde ese momento con esa combinación cliente-artículo se aplicará el descuento correspondiente.

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